Terms and Conditions

QRM.li - Acortamiento y seguimiento de URL y enlaces
Términos de Uso
1) SOBRE NOSOTROS

En QRM.li adelante ‘este sitio web’, respetamos su información personal y en vista de cumplir con las políticas de seguridad respectivas concernientes a todo sitio web, informo lo siguiente.

Los datos personales procesados en el Sitio Web para la aplicación de las disposiciones del mismo son administrados por el Proveedor de Servicios. Los datos personales se procesan para los fines, en la medida y en base a los principios y normas especificados en la declaración de privacidad publicada en el sitio web. Entre otras cosas, la declaración de privacidad establece la forma en que el Administrador procesa los datos personales en el sitio web, incluyendo el marco, las finalidades y el alcance del procesamiento de datos personales y los derechos a los que pertenecen dichos datos personales, así como información sobre las cookies y las herramientas analíticas que se utilizan en el sitio web. El uso del Sitio Web es voluntario. La divulgación de datos personales por parte del usuario del sitio web también es voluntaria.

2) DEFINICIONES
1. Las definiciones utilizadas a lo largo de este Reglamento tienen los siguientes significados:

a. BLOG - un Servicio Electrónico, un blog web disponible en el Sitio Web para sus Clientes que contiene artículos que describen cómo se pueden utilizar los enlaces abreviados.

b. DÍA DE TRABAJO - un día entre lunes y viernes, excepto los días festivos.

c. CÓDIGO CIVIL - Ley del Código Civil del 23 de abril de 1964 (Diario de Leyes No. 16, punto 93, en su forma enmendada) | ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

d. CUENTA - un Servicio Electrónico, un conjunto de recursos en el sistema de comunicación de datos del Proveedor de Servicios donde se recogen los datos proporcionados por el Cliente y la información sobre los Enlaces Acortados, identificados con un nombre individual (login) y una contraseña asignada por el Proveedor de Servicios.

e. NEWSLETTER - un Servicio Electrónico que permite a todos los Clientes recibir automáticamente sucesivos boletines con información sobre novedades.

f. REGLAMENTACIONES - este Reglamento del Sitio Web.

g. SITIO WEB o SITIO, QRM(QRM.li) - Sitio web del Proveedor de Servicios disponible en http://QRM.li.

h. LINK SHORTENING - un servicio electrónico que permite a todos los clientes reducir la longitud del enlace seleccionado.

i. SERVICIO ELECTRÓNICO - un servicio prestado electrónicamente por el Proveedor de Servicios al Cliente a través del Sitio Web tal y como se establece en el presente documento.

j. CLIENTE - una persona física con plena capacidad jurídica y, cuando así lo estipulen las leyes de aplicación general, también una persona física con capacidad jurídica limitada que utilice o vaya a utilizar un Servicio Electrónico.

k. PROVEEDOR DE SERVICIOS -QRM.li correo admin@qrm.li

l. LEY DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR o LEY DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR - Ley de Derechos del Consumidor del 30 de mayo de 2014 (Journal of Laws of 2014, ítem 827, según enmendada)| ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

3) SOBRE QRM
1. QRM es un portal que permite a los clientes acortar los enlaces que hacen referencia a otras páginas web, así como añadir sus propios dominios y crear enlaces cortos dentro de ellos.

2. No es posible celebrar un Contrato de Compra en el Sitio Web.

3. El Proveedor de Servicios es responsable de la prestación de los Servicios Electrónicos aquí especificados y está obligado a prestar los mismos sin ningún tipo de defecto.

4) CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
1. El Cliente está obligado a utilizar el Sitio Web de forma legítima y de acuerdo con las buenas costumbres, respetando al mismo tiempo los derechos de personalidad, los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual del Prestador de Servicios y de terceros. El Cliente está obligado a proporcionar sus datos reales. El Cliente no está autorizado a proporcionar ningún contenido ilegítimo.

2. Requisitos técnicos para utilizar el sistema de comunicación de datos del Proveedor de Servicios: 
(1) computadora, laptop, tableta, smartphone, o cualquier otro dispositivo multimedia con acceso a Internet; 
(2) navegador web: Mozilla Firefox 20.0 o superior (estable) o Internet Explorer 9.0 o superior (estable), Google Chrome 25.0 o superior (estable); 
(3) cookies y Javascript habilitados en el navegador web.

3. El Proveedor de Servicios cumple con el artículo 14 cláusula 1 de la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos del 18 de julio de 2002 (Diario de Legislación de 2002, No. 144, ítem 1204, según enmendado), según el cual, quien, al poner a disposición recursos de su sistema de comunicación de datos para que el cliente almacene sus datos, no tiene conocimiento de la ilegitimidad de dichos datos o de cualquier actividad relacionada, e impide el acceso a dichos datos después de haber sido notificado oficialmente o de haber tenido conocimiento de la ilegitimidad de dichos datos o de cualquier actividad relacionada, no será responsable de dichos datos almacenados.

5) SERVICIOS ELECTRÓNICOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB
1. Todo Cliente puede utilizar el Sitio Web tal y como se establece en el presente documento.

2. El Cliente puede utilizar los siguientes Servicios Electrónicos del Sitio Web:

a. Blog

b. Cuenta

c. Boletín de noticias

d. Acortamiento de enlaces

3. Una descripción detallada de los Servicios Electrónicos y de cómo utilizarlos se encuentra aquí y en el Sitio Web.

4. Los clientes utilizan los Servicios Electrónicos gratuitamente.

6) BLOG
1. El Blog disponible en el Sitio Web puede ser utilizado de forma gratuita y accesible para todos los Clientes.

2. La mera navegación por el Blog es posible una vez que se entra en la pestaña correspondiente del Sitio Web.

3. El Cliente puede, en cualquier momento y sin necesidad de indicar el motivo, dejar de navegar por el Blog cerrando el navegador web.

7) CUENTA
1. Cuenta - la Cuenta puede ser utilizada después de que el Cliente haya realizado los tres pasos siguientes: 
(1) el formulario de inscripción está completo; 
(2) se hace clic en el campo Crear cuenta; y 
(3) la voluntad de abrir una Cuenta se confirma haciendo clic en el enlace de confirmación que se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico designada. El Cliente dispone de treinta días para confirmar la creación de la Cuenta; una vez transcurrido este plazo, sus datos serán eliminados. En el Formulario de Inscripción, el Cliente deberá rellenar los siguientes datos: dirección de correo electrónico y contraseña.

2. El Servicio de Cuenta se presta gratuitamente por un período de tiempo indefinido. El Cliente puede, en cualquier momento y sin necesidad de indicar el motivo, eliminar (renunciar) a su Cuenta mediante la presentación de una solicitud pertinente al Proveedor de Servicios o la selección de una opción adecuada al iniciar sesión en su Cuenta.

8) BOLETÍN INFORMATIVO
1. El Boletín puede ser utilizado después de que usted ingrese en la pestaña Boletín del Sitio Web su dirección de correo electrónico a la cual se deben enviar las sucesivas ediciones del Boletín y haga clic en el enlace de confirmación enviado a su dirección de correo electrónico designada. El Cliente dispone de treinta días para confirmar su suscripción a la Newsletter; una vez transcurrido este plazo, sus datos serán eliminados.

2. El Servicio de Newsletter se presta de forma gratuita y por tiempo indefinido. El Cliente puede, en cualquier momento y sin necesidad de indicar el motivo, cancelar (renunciar) a su suscripción a la Newsletter enviando una solicitud pertinente al Proveedor de Servicios, en particular enviando un correo electrónico a contact@QRM.li o haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior de la página: Darse de baja del boletín de noticias.

9) ACORTAR LOS ENLACES, AÑADIR SUS PROPIOS DOMINIOS Y CREAR ENLACES CORTOS DENTRO DE DICHOS DOMINIOS
1. El servicio de acortamiento de enlaces se puede utilizar después de introducir un enlace en el campo de edición y hacer clic en el campo de acción. El Servicio de Acortamiento de Enlaces puede ser usado sólo una vez y se termina una vez que se usa.

2. El enlace acortado se registra en la base de datos MySQL del proveedor de servicios.

3. El Servicio de Acortamiento de Enlaces se presta de forma gratuita y por tiempo indefinido.

4. Además del Servicio de Acortamiento de Enlaces, el Cliente también puede comprobar qué dirección de enlace/URL representa un enlace acortado.

5. El Cliente también puede añadir su propio dominio y crear enlaces cortos dentro de dicho dominio. Para ello, el dominio que el Cliente desea añadir debe ser redirigido a la IP del Proveedor de Servicios o el CNAME (configuración) del dominio debe ser modificado incluyendo una referencia al dominio del Proveedor de Servicios.

6. El Cliente también puede previsualizar las estadísticas de clics en su enlace acortado.

10) DESHABILITAR Y ELIMINAR ENLACES DE LA BASE DE DATOS
1. El Proveedor de Servicios puede desactivar los enlaces que: 
- ha sido puesto en ninguna lista negra;
- ha sido reportado como sospechoso (después de que el reporte ha sido encontrado correcto);
- contiene más de una referencia;
- ha sido acortada más de una vez;
- ha sido reportado como potencial malicioso/spam, etc.;
- se refiere a contenidos inaceptables (pornografía, violencia, etc.);
- no es compatible con el presente documento.


11) CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Las comunicaciones regulares a distancia con usted están aseguradas principalmente por el formulario de contacto del sitio web, el correo electrónico (e-mail: contact@QRM.li), y el correo tradicional (ul. Jagiellońska 42 e/3, 80-366 Gdańsk), que puede utilizar para intercambiar información con el Proveedor de Servicios sobre cómo utilizar el sitio web. Los clientes también pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando otros métodos permitidos por la ley.

12) RECLAMACIONES SOBRE EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS
1. Las reclamaciones relativas al funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios Electrónicos pueden ser presentadas por los Clientes a través del formulario de contacto del Sitio Web, por correo electrónico (e-mail: contact@QRM.li), o por correo tradicional (ul. Jagiellońska 42 e/3, 80-366 Gdańsk).

2. El Proveedor de Servicios recomienda incluir lo siguiente en la descripción de la queja: 
(1) información sobre el objeto de la reclamación y las circunstancias relacionadas, en particular el tipo y la fecha de cualquier fallo; 
(2) la demanda del Cliente; y 
(3) los datos de contacto de la parte reclamante para facilitar y agilizar la tramitación de la reclamación por parte del Proveedor de Servicios. Los requisitos especificados en la frase anterior son sólo recomendaciones y no afectan a la eficacia de la queja presentada de forma distinta a la recomendada.

3. El Proveedor de Servicios se pronunciará sobre la reclamación inmediatamente, pero a más tardar dentro de los catorce días naturales siguientes a su recepción.

13) DESISTIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES
1. Esta sección del Reglamento se aplica únicamente a los Clientes que son consumidores y a los contratos a distancia con el Proveedor de Servicios que puedan celebrar.

2. El consumidor no tiene derecho a rescindir los siguientes contratos a distancia: 
(1) contratos de prestación de servicios si el Vendedor ha prestado un servicio completo con el consentimiento expreso del consumidor, a quien se le informó antes de recibir el servicio que el consumidor perdería su derecho a rescindir el contrato una vez prestado el servicio; 
2) los contratos por los que se entregan grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos en embalajes sellados, siempre que el embalaje se abra después de la entrega; 
3) los contratos para la entrega de revistas, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción; 
(4) los contratos de suministro de contenidos digitales que no estén registrados en un soporte físico de datos si la prestación de un servicio se inicia con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expire el plazo para rescindir el contrato y después de que el Vendedor informe al consumidor de que ha perdido su derecho a rescindir el contrato.

3. 1. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 13.2, el consumidor que haya celebrado un contrato a distancia podrá desistir del mismo, en el plazo de catorce días naturales, sin necesidad de indicar los motivos del desistimiento y sin incurrir en gastos de ningún tipo, salvo en el caso de la excepción descrita en la presente cláusula. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la declaración correspondiente antes de la expiración del mismo.

4. El plazo de desistimiento comienza a partir de la fecha de la firma del contrato.

5. Todas las declaraciones enviadas al Proveedor de Servicios en relación con el ejercicio de su derecho a rescindir el contrato pueden realizarse utilizando los datos de contacto indicados en la cláusula 11 del presente documento.

14) RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES. NORMAS DE ACCESO A ESTOS PROCEDIMIENTOS
1. Esta sección de las Regulaciones se aplica sólo a los Clientes que son consumidores.

2. En el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php se puede encontrar información detallada sobre la forma en que el Cliente puede utilizar y acceder a la resolución extrajudicial de las reclamaciones y a la resolución de las mismas.

3. El Presidente de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor también tiene un punto de contacto (teléfono: 22 55 60 333, correo electrónico: kontakt.adr@uokik.gov.pl o dirección postal): Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa), cuyo objetivo es, entre otras cosas, proporcionar a los consumidores asistencia en la resolución extrajudicial de litigios de consumo.

4. Por ejemplo, el consumidor puede utilizar los siguientes procedimientos para la resolución extrajudicial de quejas y la resolución de reclamaciones: (1) aplicación de la resolución de disputas ante el Tribunal Permanente de Arbitraje de Consumo (más detalles en el sitio web: http://www.spsk.wiih.org.pl); (2) aplicación de la resolución de disputas ante la Inspección Provincial de Comercio (más detalles en el sitio web de la inspección con jurisdicción sobre la sede principal del vendedor); y (3) asistencia de un defensor del consumidor de distrito (municipal) o de una organización social cuyos objetivos estatutarios incluyan la protección del consumidor (incluyendo, pero sin limitarse a ello: Federación de Consumidores, Asociación Polaca de Consumidores). Entre otras cosas, se puede solicitar asesoramiento enviando un correo electrónico a porady@dlakonsumentow.pl o llamando a la línea directa de atención al consumidor 801 440 220 (la línea directa está abierta los días laborables entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m., el costo de la llamada depende de su plan de llamadas).


5. En el sitio http://ec.europa.eu/consumers/odr puede encontrar una plataforma para la resolución de litigios en línea entre consumidores y empresarios a nivel de la UE (plataforma ODR). La plataforma ODR es un sitio web interactivo multilingüe que ofrece una asistencia completa a los consumidores y empresarios que deseen resolver extrajudicialmente sus litigios contractuales derivados de contratos de compra o de servicios en línea (más detalles en el sitio web de la plataforma o en el de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

15) DERECHOS DE AUTOR
1. Los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web en su totalidad y de cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier contenido, obra de arte, pieza de trabajo, patrón y marca comercial mostrada como parte del mismo, son propiedad del Proveedor de Servicios u otros terceros elegibles, y están sujetos a derechos de autor y otras leyes de aplicación general. La protección otorgada al Sitio Web comprende todas las formas de expresión de los mismos.

2. Las marcas comerciales propiedad del Proveedor de Servicios y de terceros deben utilizarse de acuerdo con las leyes aplicables.

16) DISPOSICIONES FINALES
1. Los contratos firmados por QRM.li se hacen en polaco.

2. El presente Reglamento entrará en vigor en cuanto se publique, es decir, se publique íntegramente en el sitio web.

3. El Prestador de Servicios se reserva el derecho de modificar el Reglamento por causas justificadas, es decir, por cambios legislativos o cambios en el alcance o la forma de los Servicios Electrónicos, en la medida en que dichos cambios puedan afectar a la aplicación de las disposiciones del mismo.

a. Para los contratos de suscripción firmados en virtud de la presente (por ejemplo, suscripción al Servicio de Newsletter), el Cliente está obligado por el Reglamento revisado si se cumplen los requisitos especificados en los artículos 384 y 384[1] del Código Civil, es decir, si el Cliente ha sido debidamente notificado de la revisión y no ha rescindido el contrato en el plazo de catorce días naturales a partir de la notificación. Si la revisión del Reglamento tiene como resultado la introducción de nuevas tarifas o un aumento de las ya existentes, el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato.

b. En el caso de los contratos de no suscripción firmados en virtud del presente (por ejemplo, contratos de compra), los cambios en el Reglamento no afectarán en modo alguno a los derechos que los Clientes hayan adquirido antes de la fecha de entrada en vigor de la revisión, en particular, ningún cambio en el Reglamento afectará a ninguna de las órdenes de compra existentes o pendientes, ni a ningún contrato firmado, ejecutado o ejecutado.

4. Todo lo no previsto en el presente documento se regirá por las disposiciones de aplicación general de la legislación polaca, en particular el Código Civil, la Ley de prestación de servicios electrónicos de 18 de julio de 2002 (Boletín legislativo de 2002, Nº 144, epígrafe 1204, en su forma enmendada), la Ley de derechos del consumidor y otras leyes de aplicación general.

17) MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (APÉNDICE 2 DE LA LEY DE DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES)
Plantilla de Formulario de Retiro |.PDF

 

Gracias por leer atentamente!

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

Esperamos poder cooperar con usted,
Equipo QRMly